?

Log in

No account? Create an account

Журнал про ITSM, "облака" и будущее IT

Previous Entry Share Next Entry
Калькулятор цели-процессы COBIT
lamykin
В начале сентября прослушал трехдневный курс по COBIT 5 - огромное спасибо коллегам из Cleverics и Роману Журавлеву в частности за эту возможность. Одно из упражнений в курсе вдохновило потратить немного времени на своего рода калькулятор по процессам COBIT. Идея простая - берем цели предприятия, устанавливаем для них приоритеты. По ним оцениваются веса целей ИТ и уже исходя из этого оценивается потребность в тех или иных процессах. За основу взяты приложения B и C к книге Enabling Processes. За реальный инструмент для разработки процессной модели не сойдет, но как игрушка для изучения подхода COBIT - вполне. Во всяком случае при установке более агрессивных целей (конкурентоспособный портфель, клиентоориентированность, функциональность бизнес-процессов и т.п.) вперед выходят управление стратегией, требованиями, отношениями. А при более консервативном (отдача от инвестиций, управляемые бизнес-риски и т.п.) - мониторинг (MEA01), методологии (EDM01, APO01), управление рисками (EDM03, APO12). Что вроде бы здравому смыслу не противоречит.

Скачать калькулятор можно тут.

P.S. Будет время - надо будет сваять обратный калькулятор, интересно каким целям соответствует по COBIT'у базовая процессная модель типа "инциденты - чейджи - конфиги" :)

Tags:

  • 1
Лёш, этот калькулятор ещё не крутил, но что-то мне подсказывает, что обратный калькулятор будет профанацией. Там должны играть ченджи, инциденты и sla/slm, но понадобится их декомпозиция ещё на пару уровней минимум, причём сугубо индивидуально под предприятие.
(Frozen) (Thread)

Юр, как инструмент оно и в ту и в другую сторону будет профанацией. Там же не учитываются связки между процессами (конфиги без чейнджей - деньги на ветер), рейтинги считаются крайне примитивно... Да и вообще головой оно как-то надежней :) А в качестве игрушки - пуркуа бы и не па? Если только много времени не займет... В конце концов при обратном расчете можно заложить учет уровня зрелости процесса :)
(Frozen) (Thread)

  • 1